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Baguete - SISNEMA: novo curso ITIL v2/v3

A SISNEMA abre novas turmas para o curso ITIL que engloba as versões dois e três. Com trinta e duas horas de duração, o ITIL v2/v3 divide-se em dezoito módulos, fornecendo ao participante desde a introdução até a melhoria contínua dos serviços, sendo apresentados exercícios com estudos de casos práticos e simulados da prova ITILF.

“Os departamentos de tecnologia estão cada vez mais integrados aos outros setores das empresas. O ITIL é uma metodologia importante que fortalece o controle para as organizações, até mesmo reduzindo custos operacionais com tecnologia”, explica o Diretor de Tecnologia da instituição, Giani Maldaner.


Informações adicionais sobre a qualificação podem ser obtidas através do telefone (51) 3226 – 4111.

Publicação: 02/06/08

Baguete

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