Suporte ao Windows Vista utilizando Imagens e Pacotes
Objetivo:
Este curso de 2 dias fornece aos alunos o conhecimento e habilidades necessárias para utilizar imagens do sistema operacional Windows Vista e pacotes de aplicativos para implementação automatizada e recuperação de clientes.
Os técnicos de suporte podem montar e utilizar esta infra-estrutura para automatizar a instalação e manutenção de computadores desktop.
Carga Horária: 16 Horas
Conteúdo:
Módulo 1: Preparando para Aplicar Imagens no Desktop
Este módulo explica como descrever os passos necessários para preparar um computador para distribuição da Imagem do Windows Vista.
Lições:
• Identificando Cenários Suportados
• Preparando o Computador de Destino
• Fazendo Backup do User State
Módulo 2: Suportando Computadores com Desktop Images
Este módulo explica como aplicar a Imagem do Windows Vista em um computador de destino.
Lições:
• Obtendo a Imagem do Desktop
• Verificando a Aplicação de Imagem do Desktop
Módulo 3: Restaurando e Validando o User State
Este módulo explica como restaurar e validar o user state em uma imagem recém distribuída do Windows Vista.
Lições:
• Restaurando o User State
• Verificando o User State
Módulo 4: Preparando para Instalar um Pacote de Aplicativo
Este módulo explica os passos requeridos para preparar um computador com Windows Vista para instalação de aplicativo.
Lições:
• Passos para a Preparação da Instalação de Pacote de Aplicativo
• Testando Pacotes de Aplicativo
Módulo 5: Criando e Distribuindo um Pacote de Instalação de Aplicativo
Este módulo explica como criar e distribuir um pacote de instalação de aplicativo em computadores com Windows Vista.
Lições:
• Métodos de Distribuição de Pacotes de Aplicativo
• Criando os Pacotes de Aplicativo
Módulo 6: Resolvendo Problemas de Instalação de Aplicativos
Este módulo explica como resolver problemas em pontos que afetam a instalação de pacotes de aplicativos.
Lições:
• Técnicas de Resolução de Problemas em Instalação de Aplicativos
Pre-Requisitos:
- Experiência em suporte de outras versões de Windows.
- Familiaridade com dispositivos de hardware.
- Conhecimentos básicos de TCP/IP
- Conhecimentos básicos de Windows e Active Directory
Diferencial:
- Um micro por aluno
- Rede Wirelles
- Coffee Break de qualidade
- Internet Full Time
Desenvolvedor do Curso:
Microsoft
Cursos de Pre-Requisitos:
MS5115 - Obrigatorio
MS5116 - Obrigatorio
MS5117 - Obrigatorio
MS5927 - Desejavel